
2009年度在华跨国服务外包企业最佳实践二十强榜单及白皮书发布
跨国企业一直是中国经济发展中一个相对特殊的群体。尤其是对于正处于初步发展阶段的中国服务外包产业而言,在华跨国服务外包企业带来先进的技术及管理经验的同时,也对中国本土服务外包企业的成长构成巨大的威胁与压力。形象一点说,对中国本土服务外包企业而言,跨国公司既是良师,也是劲敌,绝对是一股不容小觑的力量。那么在中国服务外包产业的长远发展历程中,在华跨国服务外包企业究竟扮演何种角色呢?当我们转换立场,从他们的角度审视中国外包市场,考量自身发展的时候,又会有哪些新发现呢?
鉴于跨国服务外包企业在中国的行业地位及影响,中国外包网(www.chnsourcing.com)继面向全球连续成功发布了三届“TOP50”及“TOP10”评选之后,于2009年正式启动首届跨国服务外包企业的评选活动—2009年度在华跨国服务外包企业最佳实践二十强(TOP20)。这也是目前全球首个针对在华发展的国际服务外包企业展开的调研及评选活动。“其实从第一届TOP50的评选活动开始,鼎韬就一直在关注在华跨国服务外包企业这一群体的发展。毕竟目前国内外都没有针对这一块的研究,也没有相关的统计数据或者参考资料,一切都需要我们从零做起。因此,经过两年的精心筹划及详细的市场调研,我们才于今年正式推出在华跨国服务外包企业最佳实践二十强(TOP20)评选。希望通过TOP20榜单和白皮书,全面的介绍在华跨国服务外包企业的发展情况,让更多的人了解跨国服务外包企业,加速跨国企业同中国本土市场的充分融合。”鼎韬暨中国外包网的CEO齐海涛这样说。
首届TOP20评选于2009年10月正式启动,从征询到评定历经了6个月的时间,评选时间长、范围广、评选标准严。与TOP50结合中国企业的特点设立评选体系所不同,TOP20主要结合了国际评选标准和在华企业的特点来设立专门的评选体系,在企业规模和发展、客户经验、能力的广度和深度以及管理能力方面进行考核,评选标准和评选流程非常严格,并以数据为基础,因此非常具有公信力。
2009 Chinasourcing在华跨国服务外包企业最佳实践二十强 榜单
随榜单一起发布的还有“Chinasourcing-在华跨国服务外包企业最佳实践二十强白皮书”。鼎韬在白皮书中不但对评选过程、评选体系和参选企业情况进行了深入分析,同时还针对金融危机下中国服务外包行业的发展情况,以及非常时期跨国服务外包企业在华的发展情况进行了深入研究分析,同时对跨国企业在华发展走向进行合理预测及发展建议。具有非常强的可操作性,是中国本土外包企业,尤其是在华跨国企业发展的重要坐标及导航。
关于鼎韬:
天津鼎韬外包服务有限公司(www.devott.com)成立于2007年,是一家专注于服务外包行业,集门户、咨询及外包服务于一体的国际化服务公司。鼎韬运营的中国外包网(www.chnsourcing.com)是中国首家也是唯一一家针对中国离岸服务外包行业的门户网站。自成立之日起,鼎韬始终致力于对中国服务外包行业的深入及战略性研究,每年定期评选中国服务外包最佳实践五十强、在华服务外包企业二十强以及中国服务外包园区TOP10等,并定期发表研究文章及产业报告,同全行业分享鼎韬的产业研究成果与观点,更提出了诸多独到的行业发展理念如:服务外包产业发展2.0时代、“三位一体”的立体化服务外包园区、“民办官助”的产业联盟等。