自2009年9月正式启动，历时六个月，“2009年度中国服务外包企业最佳实践五十强”（TOP50）榜单终于在2010年3月8日正式发布。相比前两届的TOP50评选，本次评选除了在评选范围方面的迅速扩大外，在评选体系方面也更加成熟完善。2009年度TOP50评选共有1208家国内优秀服务外包企业参加，涵盖了12个服务外包产业细分类别...

政府服务外包是一个热门的新课题。一系列政策的出台，在支持服务外包产业发展的同时，更同时指向了政府的外包服务。我们可以预期，在政策的推动下，我国的政府外包必将出现井喷式的增长和发展，政府外包的时代已经来临。为此，鼎韬从政策、外包行为与实践等各个角度对2009年度中国“政府外包”领域的重要热点事件进行了梳理，综合分析并评选出2009年度中国“政府外包”十大事件。

鼎韬作为专业的服务外包产业研究和咨询服务机构，2010年新年伊始，我们从国家到地方，从产业到企业，从组织到个人，对2009年中国服务外包产业最具影响力的事件进行盘点，总结出了影响中国服务外包行业的年度十大事件，并就每个事件背后蕴含的深刻产业背景及影响进行深入分析和探讨。